個人情報の取り扱い
個人情報保護
EAPサービスを提供する中で知りえた個人情報は厳重に保護され,原則,本人の同意なく第三者(契約先である会社・組織も含め)へ提供することはありません.
札幌EAP&CBTセンターは,医療機関である五稜会病院の個人情報保護規定に基づき個人情報の管理をおこなっています.
EAP契約においては契約先である会社・組織に対しても,本人の同意なく個人の窓口利用や相談内容は伝えないことを契約条件に含めています.
法律によって情報提供が個人情報保護よりも優先されると規定される状況でない限り,第三者への情報提供は個人情報が含まれない利用者数などの報告や個人が特定できないように加工した情報提供に限られ,本人の同意を得て情報提供を行う場合も,本人が同意した範囲に限定した提供となります.